首次与SEO服务平台沟通,最需要准备的不是“预算”一项,而是能让对方判断你当前处境的三类材料:网站现状、业务目标、历史操作记录。缺少这些,对方只能给通用建议,报价和方案也会失真。
要查什么:域名注册时间、网站上线时间、当前使用的建站系统、服务器所在地区、是否有HTTPS、移动端是否正常显示。
怎么查:域名信息可通过公开的域名查询工具看到注册日期;建站系统看后台或页面源码中的特征;HTTPS看浏览器地址栏是否有锁形标识;移动端直接用手机打开几个主要页面。
结果说明什么:如果网站上线不足半年,很多SEO动作需要更长观察期;如果移动端体验差,优化优先级通常会先放在体验修复上,而不是内容扩张。这些信息能帮助对方判断你处在“打基础”还是“做增长”的阶段。
要查什么:你希望用户最终做什么——提交表单、拨打电话、在线下单、还是到店消费;哪些页面承担转化任务;目前每天大概有多少咨询或订单。
怎么查:列出最近一个月的主要转化页面,用网站统计工具查看这些页面的访问量和转化次数。如果没有统计工具,至少手动记录一周的咨询来源。
结果说明什么:如果转化集中在少数几个页面,SEO方案可以围绕这些页面做集中优化;如果转化路径分散且没有记录,首次沟通的重点可能不是“做排名”,而是先把数据基础补上。目标不同,服务方给出的工作量和周期判断会明显不同。
要查什么:是否做过关键词优化、是否购买过外链、是否使用过采集内容、是否被搜索引擎处罚过、最近流量是上升还是下降。
怎么查:查看网站统计工具中的流量趋势图;在搜索引擎中搜索“site:你的域名”看收录概况;检查是否有大量低质量外链指向你的网站。
结果说明什么:如果流量在某个时间点突然大幅下降,可能存在算法调整或人工处罚,需要先诊断再决定是否继续投入;如果历史操作干净且流量平稳,方案可以更偏向内容建设和结构优化。隐瞒历史问题通常会导致后期方案反复调整。
首次沟通后,你通常会面对两种选择:一是先做诊断再决定是否长期合作;二是直接进入执行阶段。判断依据可以看下面三点:
假设某网站在统计工具中显示:移动端跳出率超过八成,且主要着陆页加载时间超过五秒。这种情况下,首次沟通应优先讨论体验修复,而不是直接谈内容排期。这个例子是假设,用于说明判断逻辑,不代表任何真实项目结果。
做完这三项,你在首次沟通时就能用具体现象代替模糊描述,对方也更容易给出可执行的判断。
下一步:把上述信息整理成一页文档,在沟通前发给对方,并请对方针对其中至少两个具体问题给出初步判断,再决定是否继续深入。